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Ámbito de aplicación: Este aviso se refiere a los datos personales tratados a través de este sitio web. No se aplica a los sitios web de socios o iniciativas a los que enlazamos; estos tienen sus propios avisos.
Qué datos recogemos: A través de los formularios de contacto, empleo y colaboración: el tema que elijas, tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje y, si los facilitas, tu empresa, tu país y un dato sobre tu solicitud. Con cada mensaje guardamos también la página y el idioma desde los que se envió y la hora a la que llegó. Cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos, como tu dirección IP y el tipo de navegador, para servir las páginas y proteger el servicio frente a abusos. No utilizamos estos datos técnicos para identificar a los visitantes ni para elaborar perfiles sobre ellos.
Finalidad y base jurídica: Mensajes de los formularios: para responder y dar seguimiento a la conversación que iniciaste, sobre la base de la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales con vistas a un posible acuerdo y de nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6, apartado 1, letras b) y f), del RGPD). Datos técnicos: para ofrecer y proteger el sitio web, sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f)). Tu elección sobre las cookies: para respetarla en visitas posteriores, sobre la base de nuestras obligaciones legales y de nuestro interés legítimo (art. 6, apartado 1, letras c) y f)).
Datos obligatorios: Tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu mensaje son necesarios para responderte. Sin ellos no podemos atender tu solicitud. Todo lo demás es opcional.
Dónde se almacenan: Los mensajes de los formularios se almacenan en Google Cloud Firestore, en la región europe-west4 (Países Bajos). El sitio web se sirve a través de Firebase Hosting.
Correo electrónico: Cuando envías un mensaje, este se entrega también en nuestra bandeja de entrada y te enviamos una confirmación automática a la dirección que indicaste. El correo electrónico se gestiona a través de Google Workspace. Las respuestas y cualquier correspondencia posterior se conservan según lo descrito en Cuánto tiempo los conservamos.
Destinatarios y encargados del tratamiento: Google actúa como nuestro encargado del tratamiento para el alojamiento y el almacenamiento (Firebase Hosting y Cloud Firestore), con arreglo a las condiciones de tratamiento de datos de Google para Firebase y Google Cloud; para los clientes del Espacio Económico Europeo, la entidad de Google contratante está establecida en Irlanda. Los mensajes solo los leen las personas de Greenwood que los necesitan para responder. No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
Transferencias internacionales: Los mensajes almacenados permanecen en los Países Bajos. Google puede tratar datos limitados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo para servir el sitio web a través de su red global o para prestar asistencia. Estas transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en las condiciones de Google y por la certificación de Google LLC conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Cuánto tiempo los conservamos: Los mensajes de los formularios se conservan durante 24 meses desde nuestro último contacto contigo y después se eliminan. Si un mensaje da lugar a una colaboración o a un contrato, los datos relacionados se conservan durante el tiempo que exija esa relación y durante los plazos exigidos por la legislación neerlandesa (siete años para los registros empresariales). Google conserva los datos técnicos de alojamiento durante un periodo limitado, conforme a sus propias normas de conservación. Tu elección sobre las cookies permanece en tu dispositivo hasta que la cambies o la borres.
Seguridad: Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas. Los formularios solo pueden escribir mensajes en la base de datos: el sitio web no puede volver a leerlos y no existe acceso público a los mensajes almacenados. El acceso a la base de datos está limitado a cuentas autorizadas de Greenwood.
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Cambios: Actualizamos este aviso cuando cambian nuestros tratamientos. Última actualización: 10 de octubre de 2026.
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