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Privacidade

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Âmbito: Este aviso abrange os dados pessoais tratados através deste website. Não abrange os websites de parceiros ou iniciativas para os quais remetemos; esses têm os seus próprios avisos.
O que recolhemos: Através dos formulários de contacto, de carreiras e de colaboração: o tema que escolhe, o seu nome, endereço de e-mail e mensagem e, se os indicar, a sua empresa, país e um detalhe sobre o seu pedido. Com cada mensagem guardamos também a página e a língua a partir das quais foi enviada e a hora a que chegou. Quando visita o site, o nosso prestador de alojamento trata dados técnicos, como o seu endereço IP e o tipo de navegador, para disponibilizar as páginas e proteger o serviço contra utilizações abusivas. Não utilizamos estes dados técnicos para identificar visitantes nem para definir os seus perfis.
Porquê e com que fundamento jurídico: Mensagens dos formulários: para responder e dar seguimento à conversa que iniciou, com fundamento em diligências pré-contratuais tomadas a seu pedido, antes de um eventual acordo, e no nosso interesse legítimo em responder a pedidos de informação (RGPD, art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f)). Dados técnicos: para disponibilizar e proteger o website, com fundamento no nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f)). A sua escolha de cookies: para a respeitar em visitas posteriores, com fundamento nas nossas obrigações jurídicas e no nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alíneas c) e f)).
Informações obrigatórias: O seu nome, endereço de e-mail e mensagem são necessários para lhe respondermos. Sem eles, não podemos dar resposta ao seu pedido. Tudo o resto é opcional.
Onde são armazenados: As mensagens dos formulários são armazenadas no Google Cloud Firestore, na região europe-west4 (Países Baixos). O website é disponibilizado através do Firebase Hosting.
E-mail: Quando envia uma mensagem, esta é também entregue na nossa caixa de correio e enviamos-lhe uma confirmação automática para o endereço que indicou. O e-mail é gerido através do Google Workspace. As respostas e qualquer correspondência posterior são conservadas conforme descrito em Durante quanto tempo os conservamos.
Destinatários e subcontratantes: A Google atua como nosso subcontratante para alojamento e armazenamento (Firebase Hosting e Cloud Firestore), ao abrigo dos termos de tratamento de dados da Google para o Firebase e o Google Cloud; para clientes no Espaço Económico Europeu, a entidade contratante da Google está estabelecida na Irlanda. As mensagens são lidas apenas pelas pessoas da Greenwood que delas necessitam para responder. Não vendemos dados pessoais nem os partilhamos para fins publicitários.
Transferências internacionais: As mensagens armazenadas permanecem nos Países Baixos. A Google pode tratar dados limitados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo para disponibilizar o website através da sua rede global ou para prestar suporte. Essas transferências estão abrangidas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia incluídas nos termos da Google e pela certificação da Google LLC ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Durante quanto tempo os conservamos: As mensagens dos formulários são conservadas durante 24 meses após o nosso último contacto consigo e, em seguida, apagadas. Se uma mensagem der origem a uma colaboração ou a um contrato, os dados relacionados são conservados durante o tempo que essa relação exigir e pelos prazos exigidos pelo direito neerlandês (sete anos para os registos comerciais). Os dados técnicos de alojamento são conservados pela Google durante um período limitado, de acordo com as suas próprias regras de conservação. A sua escolha de cookies permanece no seu dispositivo até que a altere ou apague.
Segurança: Os dados são enviados através de ligações cifradas. Os formulários só podem escrever mensagens na base de dados: o website não as pode voltar a ler e não existe acesso público às mensagens armazenadas. O acesso à base de dados está limitado a contas Greenwood autorizadas.
Decisões automatizadas: Não recorremos a decisões automatizadas nem a definição de perfis.
Cookies: Este site não instala cookies de análise nem de publicidade. Guarda apenas a sua escolha de cookies no seu dispositivo. Os detalhes estão na página Cookies.
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Os seus direitos: Pode solicitar-nos o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento e uma cópia num formato portátil, e pode opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo neerlandesa (Autoriteit Persoonsgegevens) ou da autoridade do país onde reside.
Alterações: Atualizamos este aviso quando o nosso tratamento de dados muda. Última atualização: 10 de outubro de 2026.
Contacto para questões de privacidade: hub@greenwoodlabel.com